仇钺是百度在线上海软件技术分公司财务总监。近来他发现，自己的团队花在涉税业务上的时间明显减少。他做过测算，在实体办税服务厅办理涉税事项，月均花费在现场办理及审核方面的时间约为7个工作日，而在网上办税服务厅，仅需1个工作日。

　　据了解，上海市国税局、地税局借金税三期系统上线契机，加大电子税务局的建设力度，将“简化办税流程、提升操作体验、减少表单录入”的设计理念创新融入网上办税。今年11月，金税三期系统在沪正式上线后的第5个月，已有60项涉税事项完成了网上开发，实现了全流程、无纸化网上办理，约占全部事项业务量的75%，上线涉税事项的网上办理比例高达87%。

　　目前，上海纳税人明显感受到，办税流程更加优化了。例如，纳税人在实体办税服务厅申请代开增值税专用发票，往往需要经过取号、排队、提供证件资料、手工填写申报单和缴税等多个步骤。而网上代开发票创新采用“系统到系统”模式，纳税人在使用CA证书登录网上办税服务厅时，系统就完成了身份校验，并自动进行信息核对和扣款。完成网上缴税后，纳税人凭个人身份证，就可以在办税服务厅自助设备上完成发票打印。徐汇区的上海金前宾馆有限公司财务负责人张景芳女士说：“我们在网上代开增值税专用发票，从申请、扣款到自助终端取票都实现了自助式服务，节省了以往在办税服务厅排号等待的时间。”

　　与此同时，网上办税操作手续更便捷。如增值税发票验旧业务，网上办税服务厅采用“一键式”验旧模式，纳税人只需点击一个按钮，系统将自动从金税三期、增值税升级版等系统调用纳税人的增值税发票信息，并进行自动验旧，从而省去了一张张填写发票代码和发票号码的步骤。长宁区的阪急阪神国际货运有限公司财务负责人卜莹琼说，他们以往每月要跑两三趟税务局领用发票和验旧，现在利用网上办税服务厅相关模块，1分钟即可完成发票验旧。

　　而对于上海信施装饰安装工程有限公司财务人员施女士来说，网上办税厅直接的便利是减少了表单的录入。如丢失增值税专用发票已报税证明单开具、增值税专用发票高开票限额审批等事项，系统自动预填，纳税人只需填写基本数据即可，辅以机审模式，事项办理的精准度更高。

　　此外，征纳双方网上互动的方式也更多样。上海市国税局、地税局增加了网上办事人工在线咨询，并开设了网上课堂，制作了网上办事操作视频，首批上线22个，第一时间解决了纳税人的疑问。

（转自上海市国家税务局）